Senin, 16 Desember 2013
Apa
pun jenis belanja Anda, sebaiknya bila Anda teliti dulu situs yang
dikunjungi. Apakah sudah ter-enkripsi secara baik? Untuk mengetahuinya,
coba cari lambang ‘lock’ atau gembok di browser-nya. Contohnya bisa
Anda lihat pada situs eBay, Amazon, Clickbank, PayPal, Alibaba.com, atau
situs lokal seperti Cendrawasih.com. Untuk melakukan belanja online
secara aman, kedua pakar kami menyarankan supaya Anda:
- Pilih situs-situs yang terpercaya. Pastikan Anda tidak memberikan informasi kartu kredit atau account Anda jika ragu-ragu terhadap suatu situs.
- Berbelanjalah pada situs e-commerce yang terbukti aman dan reputasinya baik, yang menggunakan teknologi enkripsi (transfer informasi antar komputer agar data keuangan bisa diamankan dengan kode tertentu untuk mencegah pencurian).
- Selidiki reputasi merchant, misalnya, dengan mencari data dari testimoni para pelanggan dan supplier-nya. Di eBay ada kolom feedback yang dapat menggambarkan persentase tingkat kepuasan pelanggan. Pilihlah merchant dengan rating tingkat kepuasan pelanggan rata-rata 90% atau lebih.
- Dapatkan nomor telepon layanan pelanggan, email, alamat dan contact person merchant. Hubungi mereka terlebih dulu untuk memastikan kebenaran informasi dan data mereka.
- Pelajari dengan baik kebijakan mengenai keamanan data pribadi, data transaksi, penyelesaian sengketa, pengiriman barang, asuransi kerugian, dan syarat pengembalian barang atau refund.
- Untuk proses pemesanan secara online, situs resmi biasanya hanya akan menanyakan nama pemilik kartu kredit, nomor kartu, dan tanggal jatuh tempo saja.
- Jangan pernah memberikan PIN nomor rekening Anda kepada pihak yang tidak dikenal.
- Gunakan password yang sukar teridentifikasi.
- Print transaksi pesanan Anda (harga, produk, spesifikasi, nomor pesanan) untuk bukti otentik.
- Tidak disarankan untuk melakukan pembayaran secara langsung melalui transfer uang kepada merchant yang tidak Anda kenal. Agar lebih aman, disarankan menggunakan jasa perantara pembayaran atau online payment service.
- Jika Anda baru pertama kali melakukan belanja online, sebaiknya Anda melakukan reference checking terhadap situs yang ada. Baik secara langsung atau melalui pengecekan terhadap teman-teman yang sudah belanja online di situs tersebut sebelumnya.
- Jika Anda menerima penawaran melalui email yang tidak dikenal, sebaiknya berhati-hati dan tidak langsung membuka link yang diberikan oleh email tersebut. Link tersebut bisa jadi jebakan spoof yang mengarahkan Anda ke situs palsu untuk mencuri data-data pribadi.
